Scritto da Pierpaola Pierucci.
Indagine sulla valutazione della qualità ai fini dell’accreditamento istituzionale. Uno studio di caso: il “Residence Service”, Casa Protetta per anziani, della Cooperativa Sociale CIDAS di Ferrara.
ALMA MATER STUDIORUM - Università di Bologna
Master Universitario di II livello in “Valutazione della qualità dei servizi socio-sanitari”
Project Work
Candidato: Dr.ssa Pierpaola Pierucci
Tutor: Prof. Marco Ingrosso
Docente:Prof. Antonio Maturo
La peer education nasce come esito di un percorso, sviluppatosi soprattutto a partire dagli anni ‘60, che tiene conto del diverso ruolo del giovane e del gruppo giovanile all’interno della società,
Ascolto e comprensione. Ascoltare appare una cosa naturale, forse è per questo che l'abilità di ascolto ci sorprende quando la individuiamo nel nostro interlocutore. Ascoltare è un'abilità, e come tutte le abilità può essere sviluppata.
Perchè un messaggio comunicativo raggiunga l'interlocutore, perchè un'informazione venga compresa con il minimo di distorsione, perchè un interlocutore ascolti quello che vogliamo dire, perchè un gruppo presti attenzione alle nostre parole è necessario che contenuto e forma della comunicazione siano integrati correttamttamente, possiamo dire possiedano un format efficace.
Immagini tratte dal sito www.settemuse.it
Corso di formazione
Counseling Motivazionale &
Programmazione Neuro Linguistica
Introduzione ai Modelli
In quest articolo potete trovare i lucidi di alcuni corsi e seminari tenuti dai soci di Arke Studio.
